Entwurf zur Prüfung. Struktur und Standardinhalt dieses Dokuments sind vollständig. Die gold markierten Felder (Firmenname, eingetragene Adresse, Handelsregister- und MWST-Nummer) müssen mit den tatsächlichen Unternehmensdaten ergänzt werden; das Dokument ist vor dem Launch von einer schweizerischen Fachperson für Heilmittel- und Werberecht zu prüfen. Diesen Hinweis anschliessend entfernen.

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir Personendaten bearbeiten — nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Alpenix Swiss Peptides, Placeholder Address
Address number, Schweiz
E-Mail für Datenschutzanliegen: info@alpenix.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten und weshalb

2.1 Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem). Dies ist erforderlich, um die Website sicher zu betreiben und Störungen sowie Angriffe zu erkennen und zu beheben. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb (Art. 31 nDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.2 Bestellungen und Kundenkonto

Bei einer Bestellung bearbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten sowie den Inhalt Ihrer Bestellung. Dies ist für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Vertragserfüllung nach schweizerischem Recht). Zahlungsdaten werden durch den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister bearbeitet; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.

2.3 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu behandeln. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

2.4 Cookies und Einwilligung

Wir verwenden unbedingt erforderliche Technologien (zum Beispiel für Warenkorb und Sitzung), die für den Betrieb der Website nötig sind. Diese werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse- und Marketing-Technologien werden nur mit Ihrer vorgängigen Einwilligung aktiviert. Sie können diese jederzeit über Cookie-Einstellungen im Footer erteilen, verweigern oder widerrufen.

3. Empfänger der Daten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Hosting-Anbieter — Bereitstellung und Betrieb der Website;
  • Zahlungsdienstleister — Abwicklung der Zahlungen;
  • Versand- und Logistikdienstleister — Zustellung Ihrer Bestellung;
  • E-Mail- und IT-Dienstleister — Bestell- und Anfragenkommunikation;
  • Behörden — soweit wir gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet sind.

Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche und sind zur Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet.

4. Bekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten Daten primär in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Werden Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt (zum Beispiel in die USA), stellen wir geeignete Garantien sicher, insbesondere die Standardvertragsklauseln, oder stützen uns auf die gesetzlich zulässigen Ausnahmen (etwa die Vertragserfüllung).

5. Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und darüber hinaus so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchhaltungsunterlagen werden nach schweizerischem Recht in der Regel zehn Jahre aufbewahrt. Server-Logdaten werden kurzzeitig gespeichert und anschliessend gelöscht.

6. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
  • Einschränkung der Bearbeitung;
  • Datenübertragbarkeit, soweit die Bearbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht;
  • Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen;
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an info@alpenix.ch. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB); in der EU ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes zuständig.

7. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung über das Internet ist verschlüsselt (TLS). Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher.

8. Minderjährige

Unsere Produkte richten sich ausschliesslich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Personen unter 18 Jahren.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen der rechtlichen oder tatsächlichen Verhältnisse abzubilden. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz: info@alpenix.ch.